Как заказать

В нашем интернет-магазине действует услуга “Доставка по Калужской области и Московской области” собственным автотранспортом.

Выберите удобный для Вас способ заказа товара:

1. Позвоните по телефону +7 (910) 860-40-05. Приём и обработка заказов по телефону с понедельника по пятницу с 9:00 до 19:00, в субботу с 9:00 до 18:00, в воскресенье с 9:00 до 17:00.
2. Отправьте нам сообщение по электронной почте zakaz@intex40.ru

Срок гарантии:

• бассейны каркасные и лодки – 6 месяцев;
• надувные матрасы, кровати, диваны, кресла, детские бассейны, бассейны с верхним надувным кольцом – 30 дней.
• электрические насосы, фильтрующие насосы, хлоргенераторы, нагреватель – 6 месяцев.

Правила эксплуатации надувных изделий:

1. Раскладывая изделие на полу или вне дома, убедитесь, что поверхность ровная и не содержит острых предметов. Не пользуйтесь изделием рядом с открытым огнём или обогревателем.
2. Не используйте изделие при отрицательных температурах. Если Вы приобрели изделие в зимний период, выдержите его в тёплом помещении в течении нескольких часов, после этого можно извлекать изделие из упаковки.
3. Не рекомендуется стоять, а тем более прыгать на надувных матрасах и кроватях.
4. Перед началом эксплуатации, не вскрывая упаковки, убедитесь, что Вы приобрели именно то, что Вам нужно по размеру, цвету, характеристикам. Вся информация об изделии находится на упаковке (цветное фото и описание).
5. Перед эксплуатацией надуйте изделие и оставьте на 5-6 часов. Если за это время давление в изделии не упало, то можете использовать по назначению.
6. Поводом к предъявлению претензий в гарантийный срок является только невозможность использования изделия без подкачивания в течение 10-12 часов.

Возврат товара:

1. Все категории товаров, купленных на сайте или в магазине подлежат обмену или возврату в установленные законом сроки.
2. Возврат и обмен товара возможен в течении 14 дней с момента покупки.
3. Возврат товара возможен в нашем магазине.
4. Возврат наличных средств осуществляется в день обращения, безналичные платежи возвращаются в течении 7 рабочих дней.

Возврат средств:

• Безналичный возврат денежных средств возможен и производится по реквизитам физического или юридического лица, производившего оплату счета, на основании его обращения.
• Безналичные платежи возвращаются в течении 7 рабочих дней.
• Возврат наличных средств осуществляется в день обращения

Порядок обмена или возврат товара и денег:

1. Позвонить оператору по телефону +7 (910) 860-40-05.
2. Привезти товар и чек или квитанцию, подтверждающие факт и дату покупки, в наш магазин.
3. Обмен или возврат товара и денег производится, если приобретённый товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, упаковка, а также товарный или кассовый чек, выданные покупателю вместе с проданным товаром (на основании статьи 25 Федерального закона «О защите прав потребителей»). Возврат наличных средств осуществляется в день обращения, безналичные платежи возвращаются в течении 7 рабочих дней.
4. В случае обмена или возврата товара ненадлежащего качества, если покупатель не может самостоятельно указать дефект, будет проведена экспертиза, по результатам которой будет вынесено решение. Срок проведения экспертизы от 1 дня до 1 месяца.

Претензии по товару, имеющему неопрятный внешний вид, рассматриваться не будут.